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博物馆,你的年终总结做好了吗?

2017-01-09 木子 弘博网


每到辞旧迎新的时候,无论是机构还是个人就会开启总结模式,回顾一下过去,再展望一下未来。博物馆也不例外,近日,就有卢浮宫博物馆、广东省博物馆分别晒出一年的成绩单,不约而同地公布了他们2016年度数据,包括观众参观人数、观众构成、社教活动数据等等。


“卢浮宫”数据
下降了的参观人数


 官方数据显示,卢浮宫博物馆2016年度共接待730万参观者,加上其旗下卢浮宫朗斯分馆(Louvre-Lens)的参观量则总计超过9百万,其中法国参观者数量较前一年保持平稳,但外国参观者数量急剧下降。


卢浮宫博物馆2016年参观人数较2015年下降了15%。据分析,参观人数的下降是由于法国2015年和2016年的系列恐袭事件,以及2016年六月初由于塞纳河大涨水而额外闭馆四天。


数据还显示,卢浮宫朗斯分馆开馆四年来,共迎来了近230万次参观量,成为法国北方的一大重要艺术博物馆。欧仁尼·德拉克洛瓦博物馆今年再创新佳,全年迎接了近58000人次参观,参观人数增长率达15%


参观人群呈年轻化


数据中还公布了参观人数的构成:参观人数中超过70%的参观者为外国游客,排序由多到少依次为美国、中国、英国、西班牙和意大利。卢浮宫博物馆2016年共接待法国本国参观者约200万人次,但是由于反恐安全措施的颁布,学生参观群体有所下降。


来参观的人群呈年轻化,约有近一半的参观者为30岁以下。超过三分之一的参观者是享受博物馆免费入场的政策(包括18岁以下儿童,26岁以下欧盟常住人口,社低保福利享有者,残障人士等)。


展览、活动总结


●2016年卢浮宫博物馆曾在拿破仑大厅里成功举办了两场大型临展:

春季大展“休伯特·罗伯特:画家与梦想家”于三至五月共接待135,000参观者。

秋季大展“布沙赫东:美的构想”则在九至十二月间吸引了87,000参观者。


●卢浮宫小画廊自创建以来的首展“神话创造者:从大力神赫拉克勒斯到黑武士”广受好评。


●法国艺术家Eva Jospin在卢浮宫室外方形庭院的装置艺术作品《全景》已经共迎来300 600人次参观。


●著名法国街头艺术家JR的“消失的金字塔”艺术项目也在社交网络上受到了几百万次的阅读和点赞。


●此外,卢浮宫博物馆还在多次海外(马德里、台湾和东京)举办海外展览。


为了让更多的人感受卢浮宫的文化艺术气息,卢浮宫的作品还多次走上街头,进入公共场所展出,其中包括:

● 6400人参加感受了卢浮宫第三年参加的“巴黎海滩”活动,今年主题为“Neptune王国探索之旅”。


●1700人参观了“卢浮宫在医院”项目举办的卢浮宫馆藏杰作复制品展览。


● 6500位残疾人士参观者享受了免费并有一人陪同参观卢浮宫。


 观众服务满意度上涨


 除了有参观数据的曝露,卢浮宫还发布了其观众满意率。


数据显示,随着近一年几项完善参观者接待项目的落实,参观者对卢浮宫的满意度在不断上涨。


由于卢浮宫博物馆玻璃金字塔下方接待区域于2016年夏天改造工程的竣工,超过70%的参观者对他们的卢浮宫之行非常满意(2015年满意率为53%)。




自2014年起,卢浮宫决定对金字塔入口处进行改造,推进实施“金字塔计划”,目的是为了更好的优化场馆空间的使用,将进馆参观游客分流,为更众多数量的游客提供更优质的服务。改造工程包括增加金字塔处入口新通道,改建售票处和咨询台,提供免费自助存包处,改造和扩建内部商业区,以及提供更加简明清晰的标志等。www.ticketlouvre.fr 线上直接购票的开通也让购票时间大大缩短 。


同时开放的多媒体数字化新场馆“钟馆”(le Pavillon de l'Horloge)主要用作展示卢浮宫800年的沧桑历史,将在高科技和多媒体设备的辅助下,帮助游客更好地了解卢浮宫是如何从皇家宫殿转变为博物馆,卢浮宫的馆藏精品,以及卢浮宫的当今和未来。


广东省博H5页面总结2016

近日,广东省博物馆用H5页面总结了2016年成绩单,包括展览、社教以及文物情况:




(更多数据详情请点击原文)


以观众为核心的年终总结


展示这两份成绩单无意于数据比较,但是通过这种向公众告知年终成果的做法值得提倡。


一方面博物馆自身通过以“观众”调查为核心的数据分析总结可以为博物馆未来规划提供资料和依据。比如博物馆针对观众年轻化趋势就可以在策划展览时更多地呈现年轻人需要或喜欢的展览选题、语言设计等等。


另外,博物馆向公众公布数据信息,既可以和观众建立良好的关系,也是对公众负责的一种表现。作为公共文化服务机构,公众有权利了解的博物馆这一年内的作为。年终总结除了书写这一年度的优异成绩外也应客观反映一些项目信息。卢浮宫博物馆提供的年终大数据我们可以看到,它不光针对博物馆展览、活动成果展示,还有观众对服务项目满意度进行分析和研究。在我国,博物馆作为公共事业单位,已纳入到政府信息公开制度范围。


《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十七条规定:“教育、医疗卫生、计划生育、供水、供电、供气、供热、环保、公共交通等与人民群众利益密切相关的公共企事业单位在提供社会公共服务过程中制作、获取的信息的公开,参照本条例执行。


2013年《国务院办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作安排的通知》中指出要逐步扩展公共企事业单位信息公开范围。重点做好推进医疗卫生机构、科研机构、文化机构和国有企业信息公开的研究工作。


我国博物馆的信息公开通常由其主管的文物行政机构负责。《博物馆条例》中要求,省、自治区、直辖市人民政府文物主管部门应当及时公布本行政区域内已备案的博物馆名称、地址、联系方式、主要藏品等信息。


以河南省为例,河南省文物局要求,自2016年起,各省辖市、省直管县文物行政部门应于每年3月1日前,整理汇总本行政区域内上一年度所有已备案的博物馆名录,并报省文物局备案。其中备案的博物馆名录内容除了包括:名称、质量等级、联系方式、主要藏品基本陈列外等基本信息外,还包括上一年度工作总结,本年度展览计划。


相关博物馆单位,你们的馆里2016年都做了哪些工作,有什么样的统计数据?欢迎投稿告诉我们,也告诉观众~

投稿邮箱:news@hongbowang.net 


本文图片及数据来源于卢浮宫博物馆、广东省博物馆官方微信公众号

编辑:木子


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点击阅读原文,查看“广东省博物馆2016成绩单”

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